Politique de confidentialité VinciSpin

VinciSpin est exploité par Terdersoft B.V. (numéro de société 164860), constituée à Curaçao et licenciée par le Curaçao Gaming Control Board sous le numéro de licence OGL/2024/1126/0521. Cette page expose quelles données personnelles nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous avez sur elles. Terdersoft B.V. traite les données personnelles conformément à ses propres engagements de traitement des données et aux obligations de protection des données applicables dans les juridictions où elle opère.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la façon dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte incluent votre nom, date de naissance, adresse résidentielle, adresse e-mail et numéro de téléphone. La vérification KYC nécessite des documents d’identité émis par le gouvernement, une preuve d’adresse et, le cas échéant, des copies des instruments de paiement. Nous collectons également des données de jeu telles que les enregistrements de dépôts et de retraits, l’historique des paris, les temps de session et les sélections de jeux. Les données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse du trafic.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour exploiter votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et rendre le jeu disponible pour vous. Nous traitons les données d’identité et financières pour respecter nos obligations en vertu des règles de lutte contre le blanchiment d’argent, des exigences de vérification de l’âge et des obligations de surveillance des transactions fixées par le Curaçao Gaming Control Board. Les données d’appareil et de session sont utilisées à des fins de sécurité et de détection de fraude. Lorsque vous avez opté, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des communications promotionnelles, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement licenciés pour gérer les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour compléter les vérifications KYC. Les données peuvent être divulguées au Curaçao Gaming Control Board (numéro de licence OGL/2024/1126/0521) en réponse à des demandes réglementaires. Nous pouvons également partager des données avec des sociétés affiliées au sein du groupe Terdersoft B.V. et avec les forces de l’ordre ou d’autres autorités lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment d’argent applicables à notre licence. Certaines catégories de données, y compris les documents de vérification d’identité et les enregistrements financiers, peuvent être conservées jusqu’à sept ans lorsque les exigences réglementaires ou les procédures judiciaires en cours l’exigent. Les données qui ne sont plus nécessaires à des fins légales sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations de conservation réglementaires.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter la façon dont nous traitons vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes, y compris le marketing direct.
Portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque le traitement est basé sur le consentement ou le contrat.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai raisonnable et en tout état de cause dans le délai requis par la loi applicable.

Nous contacter

Les demandes de confidentialité et les demandes de personnes concernées peuvent être envoyées à [email protected] . Pour les demandes générales de compte, y compris la fermeture de compte, vous pouvez également écrire à [email protected] . Aucun délégué à la protection des données dédié n’est publiquement nommé pour Terdersoft B.V. ; toute correspondance relative à la confidentialité doit être adressée à l’adresse de support ci-dessus.